Selectshop se zavazuje zajistit přístupnost svých internetových stránek v souladu se zákonem ze dne 4. dubna 2019 o digitální přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací veřejných subjektů a se směrnicí Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 (EAA).
Toto prohlášení se vztahuje na internetovou stránku: selectshop.cz
Datum zveřejnění internetové stránky: 10.06.2025
Datum poslední významné aktualizace: 10.06.2025
Stav digitální přístupnosti
Internetová stránka je částečně v souladu s přílohou směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 (EAA) z důvodu níže uvedených nesouladů nebo výjimek.
Nepřístupný obsah
- Kontaktní formulář – v současné době nejsou všechna pole formuláře opatřena textovými štítky, což může ztěžovat používání osobám využívajícím čtečky obrazovky. Kontaktujte nás prosím přímo e-mailem nebo telefonicky – kontaktní údaje najdete níže.
- Některé obrázky na stránkách nemusí mít alternativní text (alt). Všechny nové obrázky již obsahují alternativní popisy. Doplnění popisů k obrázkům zveřejněným před 28. červnem 2025 plánujeme dokončit do konce roku 2026.
- Archivní dokumenty (např. obchodní podmínky, zásady ochrany osobních údajů) zveřejněné před 28. červnem 2025 nemusí být plně digitálně přístupné. Pokud potřebujete přístup k těmto dokumentům, kontaktujte nás – na požádání připravíme přístupnou verzi.
Nepřiměřená zátěž
Zajištění přístupnosti některých funkcí stránek (např. pokročilých interaktivních vizualizací) by mohlo znamenat velmi vysoké náklady, které byly posouzeny jako nepřiměřená zátěž podle kritérií stanovených v příloze VI EAA.
Příprava prohlášení o přístupnosti
- Datum vyhotovení prohlášení: 10.06.2025
- Datum poslední revize prohlášení: 10.06.2025
Prohlášení bylo vypracováno na základě sebehodnocení a analýzy pomocí automatických nástrojů pro testování digitální přístupnosti (např. WAVE – Web Accessibility Evaluation Tool).
Zpětná vazba a kontaktní údaje
Pokud narazíte na problémy s přístupností stránek, kontaktujte nás prosím:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: 234 280 956
Každý uživatel má právo požadovat zajištění digitální přístupnosti internetových stránek nebo jejich prvků, stejně jako požádat o informace jiným způsobem.
Žádost o přístupnost by měla obsahovat:
- jméno a příjmení,
- kontaktní údaje (např. telefonní číslo, e-mail),
- přesnou adresu internetové stránky nebo popis nepřístupného prvku,
- popis problému a preferovaný způsob jeho řešení.
Na žádosti odpovídáme co nejdříve, nejpozději do 7 dnů od obdržení. Pokud nebude možné žádost v této lhůtě vyřídit, uvedeme nový termín – ne delší než 2 měsíce.
Vyřizování žádostí a stížností
V případě odmítnutí zajištění přístupnosti nebo neuspokojivé odpovědi máte právo podat stížnost na:
- [Koordinátor pro přístupnost / Veřejný ochránce práv / jiný příslušný orgán]
Můžete také informovat Veřejného ochránce práv a požádat o intervenci ve své věci.
Komunikační přístupnost
Obchod umožňuje kontakt e-mailem, telefonicky i prostřednictvím kontaktního formuláře (pokud je digitálně přístupný).
Děláme vše pro to, aby naše stránky byly přístupné co nejširší skupině uživatelů, včetně osob se zdravotním postižením. Pokud zaznamenáte problém s přístupností – dejte nám vědět.